Co je to barefoot / minimalistická obuv?
Barefoot obuv bývá označována za minimalistickou a její nošení je…
celý článokAko správne vybrať bežeckú obuv do hôr?
Máte za sebou niekoľko desiatok či stoviek nabehaných kilometrov a…
celý článokRECENZIA: Salomon X Ultra 2 GTX W
Turistická obuv Salomon X Ultra 2 GTX W obstála v horskom teréne V…
celý článokNový trend – tvarovanie ortopedických vložiek
V našej predajni v Brne na Lesnej sme rozšírili ponuku 3D…
celý článokKeď sa lesknú kryštály
Elan vyrobil exkluzívne lyže ozdobené kryštálmi od firmy Swarovski.…
celý článokJak vrátit nebo vyměnit zboží?
Nakoupili jste v našem e-shopu, ale bohužel zboží nesedí nebo se Vám nelíbí? Nic se neděje, do 14 dnů nám můžete zboží zaslat zpět a rádí Vám jej vyměníme za jinou velikost, jiné zboží nebo vrátíme peníze na účet.
Jaké zboží můžu vrátit nebo vyměnit?
Vrátit je možné pouze takové zboží, které je v souladu s našimi obchodními podmínkami, nesmí být tedy používané a musí mít originální visačky a obal (krabici).
Jak a kam poslat?
Pokud nemůžete zboží donést osobně na prodejnu, tak nám jej zašlete pečlivě zabalené jako obyčejný balík bez dobírky zpět na naši adresu ACTISPORT, Brechtova 27/7, 638 00 Brno, Česká republika. Můžete využít jakéhokoliv přepravce, ať už je to třeba Slovenská pošta nebo DPD SK, ale zboží musí být zasláno přímo k nám na uvedenou adresu prodejny.
Do balíku přiložte vyplněný leták k vrácení/výměně zboží a to včetně čísla bankovního účtu pro případné vrácení peněz.
Prosíme, abyste originální krabice/obaly od bot a dalšího zboží nejprve například obalili balícím papírem nebo igelitovou taškou, tak aby nedošlo k jejich popsání nebo polepení a mohli jsme toto zboží ještě v budoucnu nabídnout k prodeji dalším zákazníkům. Děkujeme!
Kdy mi budou vráceny peníze?
Po doručení Vaši zásilky se budeme snažit vyřídit výměnu/vrácení zboží, co nejdříve. Zpravidla nám to zabere zhruba týden. Při velkém náporu se však může tato doba natáhnout o pár dní, tak prosíme o Vaši trpělivost.
Pokud chcete výměnu zboží provést co nejrychleji, případně máte strach, že se požadovaný produkt vyprodá, udělejte si v e-shopu novou objednávku a nesedící produkt nám zašlete zpět jako vrácení zboží, za které Vám posléze vrátíme peníze.
V případě jakýchkoliv dotazů nám napište e-mail na adresu info@actisport.sk.